企業(yè)拓展訓(xùn)練制定流程及解讀:
1、訓(xùn)練戰(zhàn)略、政策的制定
2、訓(xùn)練需求分析確認(rèn)
3、訓(xùn)練計(jì)劃/方案的制訂
4、訓(xùn)練的實(shí)施與控制
5、訓(xùn)練效果評(píng)估
6、訓(xùn)練成果的評(píng)估及應(yīng)用
企業(yè)拓展訓(xùn)練是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程
企業(yè)訓(xùn)練鏈條在上升中證明自身存在的價(jià)值,然而如何實(shí)現(xiàn)上升,也就是如何使訓(xùn)練卓有成效呢?我們不妨從價(jià)值的角度切入,去分析整個(gè)過(guò)程,或許會(huì)得到一些體會(huì)。
訓(xùn)練戰(zhàn)略、政策的制定
訓(xùn)練戰(zhàn)略是企業(yè)訓(xùn)練的一個(gè)完善有效并有權(quán)威的指導(dǎo)性框架,訓(xùn)練政策則是對(duì)企業(yè)訓(xùn)練工作所做出的全局性、根本性、方向性的謀劃與安排,如員工訓(xùn)練的總體方向、訓(xùn)練的基本方法,對(duì)各種變動(dòng)因素的評(píng)估等等。無(wú)論是戰(zhàn)略或是政策的安排,其價(jià)值體現(xiàn)于:它應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略,充分考慮企業(yè)所處的行業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn)。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效訓(xùn)練體系。
訓(xùn)練需求分析確認(rèn)
訓(xùn)練需求分析是整個(gè)訓(xùn)練工作的基礎(chǔ),其價(jià)值在于:準(zhǔn)確的訓(xùn)練需求分析才能得出科學(xué)的訓(xùn)練方案及有針對(duì)性的訓(xùn)練評(píng)估。
許多企業(yè)在訓(xùn)練開(kāi)始前的需求調(diào)查流于形式,或是片面地進(jìn)行訓(xùn)練需求調(diào)查,比如沒(méi)有從充分的渠道獲取有價(jià)值的需求信息,聽(tīng)取了員工個(gè)人的需求反饋,卻沒(méi)有獲得部門(mén)經(jīng)理的充分投入和反饋,使得訓(xùn)練對(duì)該員工本職工作的改進(jìn)沒(méi)有起到積極效果,或是僅從職位角度分析某類(lèi)工作績(jī)效不佳時(shí)應(yīng)提供的訓(xùn)練內(nèi)容,而沒(méi)有深入了解員工績(jī)效不佳的真正原因,這些都將導(dǎo)致訓(xùn)練目標(biāo)與實(shí)際效果的偏離。
訓(xùn)練需求分析的方法多種多樣,如觀察法、問(wèn)卷法、關(guān)鍵人物訪談法、全面分析法、績(jī)效差距分析法等等,訓(xùn)練管理人員可根據(jù)需要選擇其中部分工具來(lái)進(jìn)行需求分析。但無(wú)論使用何種方法,始終都要問(wèn)自己這樣的問(wèn)題,這項(xiàng)工作是否為訓(xùn)練帶來(lái)價(jià)值?我應(yīng)如何了解真實(shí)的需求?
訓(xùn)練計(jì)劃/方案的制訂
訓(xùn)練計(jì)劃、具體方案的制定是企業(yè)訓(xùn)練中工作最復(fù)雜,涉及到人和程序最多的環(huán)節(jié)。要根據(jù)訓(xùn)練需求調(diào)查的結(jié)果,設(shè)定總的和明細(xì)的訓(xùn)練目標(biāo),制定訓(xùn)練預(yù)算,根據(jù)訓(xùn)練目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的訓(xùn)練方案,選定具體的訓(xùn)練課程、訓(xùn)練師、訓(xùn)練教材等等。各個(gè)環(huán)節(jié)均須圍繞創(chuàng)造價(jià)值的理念開(kāi)展,比如選擇什么樣的訓(xùn)練方案來(lái)達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo),選擇什么樣的訓(xùn)練講師,如何對(duì)教材進(jìn)行有針對(duì)性的定制化等等,無(wú)不需要價(jià)值的投入。
